Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта caromic.ru.
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Каромик» (ООО «Каромик»), ИНН 5027243930, ОГРН 1165027058052.
Адрес оператора: 140002, Московская область, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 112Б, помещ. 221.
Email для обращений по вопросам персональных данных: info@caromic.ru.
Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты.
2. Какие данные обрабатываются
При отправке B2B-формы могут обрабатываться:
- имя;
- номер телефона или адрес электронной почты;
- содержание сообщения о проекте, продукте, объёме или планируемом сотрудничестве;
- выбранная тема обращения и адрес страницы, с которой отправлена форма;
- дата и время отправки, факт согласия и версия документов, действовавшая в этот момент;
- технические сведения, необходимые для безопасности сайта: сетевой адрес в журнале веб-сервера, одноразовый антиспам-токен и необратимый HMAC-идентификатор для краткосрочного ограничения частоты запросов.
Оператор не просит указывать в форме паспортные данные, платёжные реквизиты, специальные категории персональных данных или сведения о здоровье. Не следует включать такие сведения в свободное поле сообщения.
3. Цели и основания обработки
Данные обрабатываются для:
- ответа на обращение и связи с заявителем;
- подготовки коммерческого предложения, расчёта производства, предоставления образца или оптового прайса;
- согласования возможного сотрудничества и заключения договора;
- защиты формы и сайта от спама, автоматизированных атак и повторных запросов;
- исполнения требований законодательства и защиты законных интересов оператора при возникновении спора.
Основание обработки данных формы — согласие посетителя. После заключения договора отдельные данные могут обрабатываться для исполнения договора и обязанностей, установленных законом. Данные формы не используются для рекламной рассылки без отдельного согласия.
4. Действия с данными и способы обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление ограниченному кругу лиц, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка выполняется автоматизированным и смешанным способом.
Сайт не сохраняет текст B2B-заявки в базе WordPress. После проверки форма передаёт обращение в почтовую систему оператора. В базе сайта временно хранятся только необратимые технические ключи, счётчики запросов и время их истечения; имя, контакт и текст сообщения в эту таблицу не записываются.
5. Получатели и инфраструктура
Доступ к обращениям получают только уполномоченные сотрудники оператора, которым он необходим для ответа и работы с проектом. Для работы сайта и доставки почты оператор использует поставщиков хостинга и связи на основании договоров и только в объёме, необходимом для оказания услуг.
На момент публикации не планируется передача данных формы для рекламных целей, продажа данных, размещение данных в открытом доступе или трансграничная передача. Если состав сервисов или порядок передачи изменится, Политика и согласие должны быть обновлены до такого изменения.
6. Сроки хранения и прекращение обработки
Срок хранения обращения и связанной переписки — один год после последнего сообщения по запросу, если более длительный срок не требуется для исполнения договора, бухгалтерского и налогового учёта, исполнения требований закона или защиты прав в споре.
Краткосрочные антиспам-счётчики автоматически удаляются после истечения установленного срока. Технические журналы хостинга хранятся в сроки, установленные настройками и договором с хостинг-провайдером.
После достижения цели, истечения срока или получения обоснованного отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если у оператора нет другого законного основания продолжить обработку.
7. Права посетителя
Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Запрос можно направить на info@caromic.ru. Для поиска обращения следует указать использованный контакт и приблизительную дату отправки. Оператор может запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. Оператор вправе продолжить обработку, если для этого существует иное основание, предусмотренное законодательством.
8. Безопасность и изменение Политики
Оператор ограничивает доступ к данным, применяет HTTPS, защиту административного доступа, фильтрацию запросов, ограничение частоты отправки и резервное копирование. Ни один способ передачи данных через интернет не исключает риски полностью.
Актуальная версия Политики публикуется на странице https://caromic.ru/privacy/. При изменении целей, состава данных, получателей или сроков хранения документ обновляется до начала новой обработки.
Дата версии: 28.10.2026.